普拉湾丽思卡尔顿隐世酒店开设“管家学院”项目,践行米其林三星服务承诺

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  与泰国南部的南方大学(Thaksin University)共同培养普拉湾新一代管家,以精湛技艺与深度关怀打造卓越非凡的奢华体验

  2025年2月,泰国甲米— 坐落于泰国南部甲米府的超奢华海滨天堂,普拉湾丽思卡尔顿隐世酒店再度践行提供卓越服务的承诺,与泰国南方大学达成重要合作协议,共同培养新一代普拉湾管家,为宾客打造无与伦比的尊贵体验。

  普拉湾丽思卡尔顿隐世酒店这一宁静隐逸的度假胜地,近期在泰国首批米其林评选中荣膺三星钥酒店,现已正式与泰国南部宋卡府的南方大学合作推出全新“普拉湾管家学院(Phulay Bay Butler Academy)”项目。该项目旨在为才华横溢的年轻人提供职业发展机会,同时传承并提升普拉湾独特的待客哲学,确保宾客在入住期间的每一刻都感受到无微不至的关怀。

  为期12个月的密集培训课程,将教授学员普拉湾标志性的管家艺术。学员不仅将学习到如何提供定制化服务(如预订体验、协调行程等),更将会被培养成为当地文化专家、富有魅力的故事讲述者、葡萄酒鉴赏家、美食与调酒专家、以及全方位的健康护理顾问,确保宾客旅程的每一刻皆充满专属定制的奢华体验。此外,普拉湾的管家团队秉持热情好客的精神,始终以细腻周到的方式服务宾客,精准满足宾客的每一项需求。

  项目课程将理论与实践结合,学员将在普拉湾丽思卡尔顿隐世酒店接受包括酒店首席管家Somporn Kaebok(昵称Khun“Yid”)在内的资深管家团队的专业指导。作为酒店自开业筹备的核心成员,Khun Yid将奢华服务艺术诠释得淋漓尽致。作为甲米本地人,他与当地有着深厚的连结,对当地的隐秘海滩、原生态岛屿、米其林级美食餐厅以及精美的手工艺品了如指掌。Khun Yid致力于为宾客打造终身难忘的体验,精准洞察个性化需求,以无比细腻的关怀和真挚情感陪伴宾客的难忘旅程。

  “对我来说,为宾客创造难忘的回忆不仅是服务,也是深深触动我的心灵、丰富人生的体验。”Khun Yid分享道。

  “在普拉湾,我们始终坚信,奢华由创造它的人定义。在高度定制化的服务领域,普拉湾以Khun Yid为典范的管家们,提供超越星级评级的卓越体验。将每一次入住升华为一场深度且个性化的非凡旅程。”普拉湾丽思卡尔顿隐世酒店总经理Vidya Sagar表示,“我们与南方大学的合作项目‘普拉湾管家学院’,将在保证我们继续保持高水准专业服务的同时,为泰国南部的优秀青年创造宝贵的职业发展机会。”

  “普拉湾管家学院”的成立,体现了酒店对丽思卡尔顿隐世品牌价值的承诺,以及对亚洲仅十四家获米其林三星钥殊荣的标准的追求。根据米其林的定义,三星钥酒店的评鉴标准是“极致的舒适、服务、设计与格调”,而“普拉湾管家学院”将成为助力持续达到这些卓越标准的关键。

  关于普拉湾丽思卡尔顿隐世酒店

  普拉湾丽思卡尔顿隐世酒店位于泰国甲米,坐落在风景秀丽的安达曼海沿岸,这是全球首家丽思卡尔顿隐世酒店。普拉湾丽思卡尔顿隐世酒店专为那些在世界的偏远角落中寻求珍稀、异域风情以及真实体验的旅行者所打造,其名字即代表了其卓尔不凡的特质。酒店拥有 54 间宽敞的别墅,配有私人小型游泳池、雨林淋浴、室内和室外浴室,让宾客能够一览风景优美的热带花园景观或一望无垠的大海。酒店内设有带有 11 间客房的护理水疗中心、各种正式和休闲餐厅、无边泳池、1400 平方英尺的会议和活动空间,宾客还可尽情探索酒店周边的不同风光,例如白色沙滩、珊瑚礁、茂密的热带雨林、洞穴瀑布以及附近的斯米兰群岛。

  关于丽思卡尔顿酒店集团

  丽思卡尔顿酒店集团目前在全球35个国家和地区运营超过120家酒店,于世界各地令人向往的目的地提供黄金标准的服务。从标志性的繁华都市到遗世独立的秘境天堂,丽思卡尔顿酒店为宾客提供了独树一帜、终身难忘的沉浸式体验。丽思卡尔顿酒店致力于前瞻性创新,开拓性的打造了丽思卡尔顿隐世酒店和丽思卡尔顿游轮系列。丽思卡尔顿隐世酒店是一座座远离尘嚣的稀世瑰宝,以个性化关怀让宾客与目的地建立深刻的文化联结。丽思卡尔顿游轮系列则将品牌的传奇式服务与宾至如归的体验带入游轮旅行,缔造海上旅行新奢享。


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