天猫双11生态新势力上线,上海百秋以“新中间商”赋能奢品
- 2020-11-06 10:43
- 网络
作为双11的发起者,天猫一直都以创新的内容和玩法,不断刷新消费者购物体验。今年双11,天猫在“双节棍”“星猫秀”等全民狂欢活动玩法之上,创新推出了双11“生态新势力(星级推荐官)”专区,并联合上海百秋电子商务有限公司(简称:上海百秋)等头部服务商,以“星级推荐官”、“买手专家”的身份,携合作品牌,为消费者推荐双11好物。
上海百秋是专注时尚及奢侈品行业、国际领先的全域服务商,是轻奢及奢品品牌服务领域的领军者。作为蝉联多年天猫六星服务商,上海百秋在奢品服务领域一骑绝尘,荣膺“天猫服饰品牌营销综合服务商”、“天猫奢品2020春夏新风尚FAST大赛优秀ISV”等荣誉奖项。上海百秋作为今年天猫双11“星级推荐官”,依托自身深耕时尚及奢侈品领域的服务经验、技术和资源,借助天猫平台,为其服务的国际时尚奢侈品品牌策动这场创新营销盛宴。
跻身天猫双11“生态新势力”,解锁奢品营销新玩法
天猫双11生态新势力的核心,是借助专业的力量向消费者推荐爆款精品,为品牌赋能,这也是天猫平台首次把天猫运营服务商推到前台。
据天猫商家策略中心相关负责人介绍,生态新势力之所以要引入天猫运营服务商,是因为他们是天猫生态体系当中的重要力量,是品牌的“伙伴”,运营的“专家”,职业的“买手”,也是消费者的“挚友”,他们的推荐更能打动消费者。今年双11的“星级推荐官”专场就是为天猫运营服务商打造的精品专区,给消费者带来更多更好更专业的爆品推荐。
打开手机淘宝,搜索“双11星级推荐官”,进入到这个特色会场后发现,上海百秋版块定位为“国际奢美”。此次作为全球时尚奢品严选官,上海百秋精选多个其服务的时尚奢侈品牌,集中展示在服务商专区,对消费者进行个性化推荐,为消费者提供良好购物体验的同时赋能品牌增长。
领先的全域服务,创新联动品牌双11销量增长
双11期间,上海百秋作为“星级推荐官”,策动创新力量,在推荐、预售、折扣之外,推出更多创新玩法,全方位赋能品牌双11销量。
一方面,星级服务商以第三方身份,推荐双11好物,引爆消费热情;另一方面,品牌服务商策动的品牌直播、内容营销等强势露出;双11硬货爆款按类目露出,可直连店铺促进转化,让品牌在双11期间可以高效承接流量。双11期间,上海百秋以专业的奢品电商运营和数据分析优势,及时尚垂直背景主播阵容和对奢品品牌深度理解,引导品牌成交额,并取得突破成绩。
根据上海百秋官方数据显示,今年双11首日(11月1日)即完成去年双11总成交额,预售额达去年2.5倍;上海百秋携手多个奢品品牌在双11突破业绩新记录,其服务的品牌在时尚饰品行业、箱包行业等多个行业位居NO.1。BQ直播MCN销售额的贡献总成交额占比高达15%。
以奢品战略为核心,升级品牌战略愿景:新中间商
双11首日捷报等数据的背后,是上海百秋奢品战略效能的有效释放和对品牌战略愿景的新升级:未来·零售·新中间。
自2018年天猫宣布奢侈品战略以来,天猫已经成为奢侈品牌在国内的“第一平台”,引领奢侈品电商风向。天猫奢品致力于从人群、商品、营销等各角度充分赋能奢侈品牌,助力奢侈品牌实现以消费者为中心的全渠道数字化运营。与此同时,国际奢侈品牌也加快了拥抱天猫的步伐。据天猫奢品数据,截止目前,有超200家奢侈品牌入驻天猫奢品开设官方旗舰店,预计在2020年末将达到220家。
而上海百秋在轻奢、奢侈品细分领域已经精耕细作近10年,对行业、市场、消费者有专业深度的理解和前瞻的敏锐嗅觉。早在2017年,上海百秋将“奢品战略”上升至公司高度,率先于行业完成轻奢及奢侈品细分领域的转型与聚焦,将奢品市场作为重点运营和寻求新增长的重要市场。
同时,上海百秋认为,未来零售的本质将从货品的流通升级为品牌意志和消费者心智的融合。2020年,上海百秋升级品牌战略愿景,从“国际领先的全域服务商”,再升级为“未来·零售·新中间”,致力让全球高端时尚品牌与中国消费者便捷相连,为品牌带来在中国市场的全新增长动力。
上海百秋作为真正服务于品牌和消费者的新中间商,致力通过良好的机制设计,打造零售大中台,让市场推广、运营、客服、IT服务、图文视频、内容创意、直播、线上线下、会员运营等环节和功能实现高效联动,将会为品牌持续降低交易成本,帮助品牌快速实现用户资产增值。
未来,上海百秋将持续以奢品战略为核心,做好新中间商,打造在品牌咨询、店站运营、IT解决方案、数字化营销与转型、物流仓储、客户服务等全域竞争力,持续服务更多时尚奢侈品牌,用全渠道全链路的零售服务满足品牌多样化需求的同时,将全球奢美生活方式体验带给中国消费者。
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